addav1 নিয়ম ও শর্তাবলী

addav1 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং addav1-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

এই সাইটটি সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-সহ সকল প্রযোজ্য নীতিমালা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

addav1 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে এবং আপনার ক্রমাগত সাইট ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণের ইঙ্গিত দেবে।

addav1-এ সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তির নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

addav1 নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের তদন্তের সময় আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সহায়ক দলিল জমা দিতে বলা হতে পারে।

নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। যদি পরবর্তীতে প্রমাণিত হয় যে আপনি অপ্রাপ্তবয়স্ক অবস্থায় অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

addav1 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার ব্যাপারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে তারা তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

addav1-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে তহবিল জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমা কেবলমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• জমার সময় প্রযোজ্য যেকোনো ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট ফি ব্যবহারকারীর দায়িত্বে পড়বে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• উত্তোলন অনুরোধের আগে বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

addav1-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পান — সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০।
• আরেকটি উদাহরণ: ৳১০,০০০ জমা দিলে ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳১৮,০০০।
• এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে মোট বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ (১৫x) বাজি ধরতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে শেষ করতে হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• একটি বোনাস অফার প্রতিটি ব্যক্তির জন্য, প্রতিটি পরিবারের জন্য এবং প্রতিটি ডিভাইসের জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• addav1 কোনো কারণ ছাড়াই বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট পেজে উল্লেখ থাকবে।

addav1-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্লটস, ফিশিং গেম, ক্যাসিনো গেম এবং স্পোর্টস বেটিং — নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়।

৬.১ ফলাফলের চূড়ান্ততা

সকল গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। একবার গেম সম্পন্ন হলে তার ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে addav1 বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার বা ফলাফল পুনর্বিবেচনা করার অধিকার রাখে।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট গেম পেজে প্রদর্শিত হবে। addav1 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৩ ফেয়ার প্লে নীতি

• কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• গেম সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।

• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্যদের অ্যাকাউন্ট হ্যাক করা বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস বা পুরস্কার দাবি করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করা বা ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের উত্যক্ত করা বা হুমকি দেওয়া।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ পরিচালনা করা।

addav1 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• কারিগরি সমস্যা বা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজনে।
• আদালত বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে পেন্ডিং বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করা থাকলে সেই বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

addav1 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের জন্য এবং এটি কখনোই আর্থিক সমস্যার সমাধান হওয়া উচিত নয়।

• আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করা যাবে।
• যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

addav1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আপনার তথ্য পরিচালনা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

addav1 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• কারিগরি ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সিস্টেমে সমস্যার কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ফোর্স মেজর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য ঘটনা) পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।

addav1 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদানের চেষ্টা করে। তবে প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, আমাদের মোট দায় কোনো ক্ষেত্রেই বিতর্কিত লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

addav1 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যথাসম্ভব আগাম নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করব।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল করুন: [email protected]